Ausschreibung
Zielgruppe
- Privatkundenbetreuer
- Kommerzkundenbetreuer
- Marktfolge-Mitarbeiter
- Produktverantwortliche
- Innenrevisoren
Ziele
Lösungsansätze und Vorschläge für die korrekte und kostenbewusste Abwicklung ausgewählter Geschäftsfälle unter Einbeziehung der EDV-Anwendungen aus diesen Geschäftsbereichen.
Schwerpunktmäßig werden die möglichen Risiken sowohl für den Kunden als auch für die Raiffeisenbank behandelt. Der Mitarbeiter kann die Stärken und Schwächen im Geschäftsbetrieb erkennen und die richtigen Abwicklungstechniken festlegen.
Inhalte
Kontoservice und Zahlungsverkehr
- Kundenorientierte Organisation
- Geschäftsprozessmanagement
- Darstellung der Ertragspotentiale
- Optimierung des Zahlungsverkehrs
- Erfahrungsaustausch in der Anwendung kontogebundener Produkte
Teilnehmerzahl
16
Dauer
2 Tage
Seminarbeitrag
EUR 650,00
Referenten
Ort
Termine
- 10.05.-12.04.2012
- 18.10.-19.10.2012
Anmeldung
Die Anmeldung erfolgt über den Bildungsverantwortlichen der Raiffeisenbank in der Lotus-Notes-Datenbank „SEM“.
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