Bankausbildung III - Privatkundenbetreuer Junior

Zielgruppe:

Privatkundenbetreuer Junior

Voraussetzungen:

Bankausbildung II

Ziel:

• Der:Die Mitarbeiter:in hat ein umfangreiches Wissen über Standardprodukte des Privatkundengeschäftes sowie spezieller Aspekte im Basisgeschäft und kann diese Geschäftsfälle in der EDV professionell abwickeln und dokumentieren.
• Der Privatkundenbetreuer Junior kann seine Kund:innen bedarfsorientiert und eigenverantwortlich zu Anlage- und Vorsorgeprodukten sowie der Konsumfinanzierung beraten, aktiv lösungsorientierte Angebote entwickeln und verkaufen.

Inhalt:

• Wertpapiergeschäft Standard
• Anlageberatung in der Berechtigungsklasse 1 (Investmentprofil, Nachhaltigkeit, Portfolioansatz, Abwicklung, …)
• Forderungspapiere
• Investmentfonds, Fondssparplan
• Mein ELBA Depot, digitale Vermögensverwaltung (WILL)
• Finanzieren
• Grundlagen im Finanzierungsgeschäft
• Kreditkarten lt. VKrG
• Bonitätsbeurteilung, Kreditüberwachung
• Kreditprozesse im System (FINE, Speed, Online)
• Verbraucherkredit - Konsumfinanzierung, Finanzieller Spielraum
• Kreditsicherung
• Kreditsicherheiten für die Konsumfinanzierung
• Verkaufstraining - Bausteine zum Erfolg
• Beraterselbstverständnis, aktive Kund:innenbetreuung
• Smart-Beratung in der Anlage- und Finanzierungsberatung
• Mit dem Kund:innen Lösungen entwickeln und verkaufen
• Geschäftsfalltraining
• Allgemeines
• Volkswirtschaft (Zusammenhänge, BIP, Zinsen)
• Bankbetriebswirtschaft

Teilnehmer:innenanzahl:

16 Teilnehmer:innen

Dauer:

• Modul I: 10 Tage
• Modul II: 4 Tage

Referent:innen:

• Raiffeisenverband Steiermark
• Raiffeisen-Landesbank Steiermark
• Raiffeisenbanken

Seminarbetrag inkl. Tablet, Zubehör und Unterlagen