Ausschreibung

Ausschreibung

Zielgruppe

neu aufgenommene Mitarbeiter

Voraussetzungen

Der Mitarbeiter hat eine kurze Einarbeitungszeit absolviert und das Modul Grundlagen I - "Raiffeisen - Unsere Werte" besucht.

Ziele

  • Der Mitarbeiter kennt die Erfolgsbausteine der Raiffeisenbank.
  • Der Mitarbeiter erhält einen Überblick über die Basisprodukte der Raiffeisenbank.

Inhalte

  • Konto und Karten
    • Der Weg zum Konto
    • Zahlungen tätigen
    • Kundeninformationen
  • Sparen und Anlegen/Vorsorgen und Absichern
    • Bedeutung für die Raiffeisenbank und ihre Kunden
    • Anlagegrundsätze (Grundbegriffe zur Geldanlage)
    • interaktive Rechner (Sparrechner) 
    • Spareinlagengeschäft
    • Wertpapiergeschäft
    • Bausparen
  • Versicherung
    • Grundlagen des Versicherungsgeschäftes
    • Marktüberblick
    • Versicherungsvertragsgesetz
    • Steuern in der Versicherung
    • Gesetzliche Sozialversicherung
  • Finanzieren allgemein
    • grundlegende Begriffe
    • Konsumkredit
    • Kontorahmen
    • Leasing
    • Wohnfinanzierung
    • Finanzierungswünsche
    • Konsumfinanzierung
    • interaktive Rechner
  • Persönlichkeitsbildung
    • Grundverhaltensprinzipien (interner und externer Serviceleister)
    • Bedarfsfelder
    • Kundenwünsche
  • Allgemeine und spezielle Sicherheitsvorkehrungen
    • Falsifikate-Schulung (durch OeNB)

Teilnehmerzahl

14

Dauer

4 Tage

Seminarbeitrag

EUR 900,00

Referenten

  • Raiffeisenverband Steiermark
  • Raiffeisen-Landesbank Steiermark AG
  • Raiffeisenbanken

Ort

Lehrsäle des Raiffeisenverbandes Steiermark im Raiffeisen-Zentrum (Raaba-Grambach)

Termine 2019

1. Grundlagen II
15.01.-18.01.

2. Grundlagen II
23.04.-26.04.

3. Grundlagen II
09.09.-12.09.

4. Grundlagen II
16.12.-19.12.

5. Grundlagen II
15.07.-18.07.

Anmeldung

Die Anmeldung erfolgt über den Bildungsverantwortlichen der Raiffeisenbank in der Lotus-Notes-Datenbank „SEM“.